{"id":1996,"date":"2019-08-02T17:13:33","date_gmt":"2019-08-02T22:13:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/?p=1996"},"modified":"2019-11-28T18:19:28","modified_gmt":"2019-11-28T23:19:28","slug":"social-listening-11-ventajas-de-implementarlo-en-tus-objetivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/social-listening-11-ventajas-de-implementarlo-en-tus-objetivos\/","title":{"rendered":"Social Listening: 11 ventajas de implementarlo en tus objetivos"},"content":{"rendered":"

Las redes<\/strong> sociales<\/strong><\/a> tienen un gran impacto en la vida de las empresas, por esta raz\u00f3n, la comunicaci\u00f3n entre estas y sus clientes es cada vez m\u00e1s frecuente y amerita una atenci\u00f3n especial para que puedan comprender y estar al tanto de que es lo que sus clientes necesitan o qu\u00e9 informaci\u00f3n les hace falta para poder convertirse de leads a compradores. Debido a esta necesidad, nace el social listening, la cual es una herramienta que permite monitorear los comentarios e interacciones de los usuarios de la empresa en redes sociales. Es decir, gracias a esta herramienta podr\u00e1s estar al tanto de que piensan, sienten y desean tus clientes en tiempo real. \u00bfSuena interesante verdad? Si quieres conocer m\u00e1s sobre los beneficios que esto aporta a tu empresa, mantente atento al siguiente art\u00edculo porque te presentamos 11 ventajas del social listening para alcanzar tus objetivos.<\/p>\n

    \n
  1. \n

    El Social Listening ofrece las herramientas para poder escuchar a la audiencia, lo cual permite que un negocio peque\u00f1o o un emprendedor puedan hacer publicidad de alto impacto.<\/h4>\n<\/li>\n
  2. \n

    Se puede comprender que siente o piensa el p\u00fablico objetivo sobre los productos o servicios.<\/h4>\n<\/li>\n
  3. \n

    Te permite estar al tanto de los diversos problemas que tenga tu p\u00fablico como falta de informaci\u00f3n, dudas o quejas para que le brindes una soluci\u00f3n.<\/h4>\n<\/li>\n
  4. \n

    Es una herramienta clave para identificar a los influencers de tu p\u00fablico objetivo y poder trabajar en conjunto con el objetivo de acaparar la mayor cantidad de audiencia posible.<\/h4>\n<\/li>\n
  5. \n

    El Social Listening nos permite estar un paso adelante en todas las situaciones, gracias a ello se puedes estar a la vanguardia de los intereses del p\u00fablico y adelantarte a la competencia.<\/h4>\n<\/li>\n
  6. \n

    Ayuda a mejorar el producto o servicio: al estar al tanto de lo que opina el p\u00fablico objetivo, se podr\u00e1 modificar o potenciar el contenido del producto o servicio en tiempo real.<\/h4>\n<\/li>\n
  7. \n

    Podr\u00e1s monitorear el aumento o disminuci\u00f3n de tu audiencia minuto a minuto y descubrir qu\u00e9 factores se encuentran detr\u00e1s de cada cambio.<\/h4>\n<\/li>\n
  8. \n

    Se monitorean los sitios webs con la finalidad de poder identificar comentarios, opiniones, referencias de clientes potenciales o de personas influyentes para tu negocio.<\/h4>\n<\/li>\n
  9. \n

    Permite medir los niveles de lealtad y confianza de las personas.<\/h4>\n<\/li>\n
  10. \n

    Permite crear una estrategia para que realizar contenido espec\u00edfico sea \u00fatil, atrapante y \u00fanico para toda la audiencia.<\/h4>\n<\/li>\n
  11. \n

    No hay excusas para no utilizarlo ya que es una herramienta al alcance de todos.<\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Ahora ya conoces 11 beneficios del social listening, es momento de implementarlo en tu estrategia de marketing digital. Recuerda que adem\u00e1s de aportar m\u00faltiples beneficios ayuda ha aumentar el nivel de conversi\u00f3n, es decir, incentiva a que muchos seguidores se convertirse en clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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