{"id":4623,"date":"2020-12-15T09:49:22","date_gmt":"2020-12-15T14:49:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/?p=4623"},"modified":"2021-07-08T00:01:58","modified_gmt":"2021-07-08T05:01:58","slug":"ejecutivo-de-cuentas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/ejecutivo-de-cuentas\/","title":{"rendered":"Ejecutivos de cuentas: Perfil, funciones y habilidades"},"content":{"rendered":"\n<p> <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"797\" src=\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/perfil-del-ejecutivo-de-cuentas-1024x797.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4626\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<p>Todos sabemos que un ejecutivo de cuentas cumple un papel importante para las marcas en las agencias de publicidad. Sin embargo, muy pocos conocemos realmente cu\u00e1les son sus funciones espec\u00edficas y cu\u00e1l es el rol que representa para la marcas. En este art\u00edculo te contaremos todo sobre estos imprescindibles personajes, quienes, seg\u00fan sus colegas, pueden ser catalogados como el alma de las marcas en las agencias de publicidad.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p>En primer lugar, es importante destacar que la labor que desempe\u00f1an los ejecutivos de cuentas est\u00e1n orientadas a proyectar una buena imagen de las marcas frente al p\u00fablico en todos los medios de comunicaci\u00f3n. Es decir, un ejecutivo de cuentas se encarga de generar publicidad para sus clientes, cuidando y procurando que esta vaya ligada a los valores de marca y personalidad de esta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<h2>Perfil&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<p>El perfil de un ejecutivo de cuentas se basa en su personalidad, facilidad de palabra, curiosidad y compromiso. Debido a que son ellos quienes est\u00e1n en contacto directo con los clientes y deben&nbsp; mantener una relaci\u00f3n con ellos, entender sus necesidades y gestionar los acuerdos de la mejor manera para mantener una cartera de clientes en la agencia en la que trabaje. Adem\u00e1s, un ejecutivo de cuentas debe tener la capacidad para trabajar y organizarse bajo presi\u00f3n, ya que al manejar varias cuentas a la misma vez, deben mantener un mismo nivel y calidad de servicio con todos los clientes, campa\u00f1as y acciones de marca para cada cliente en particular. Adicionalmente, las personas que se desempe\u00f1an como ejecutivos de cuenta deben ser amigables y confiables para ganarse la confianza de los clientes y mantener una relaci\u00f3n amena con ellos, esta caracter\u00edstica es sumamente importante para las agencias de publicidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" width=\"1000\" height=\"667\" src=\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ejecutivo-decuentas-funciones.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4627\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<h2>Habilidades&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<p>Entre las diversas habilidades de los ejecutivos de cuenta, claramente se destaca que sean pro activos y que tengan mucha creatividad. Sin embargo aqu\u00ed te detallamos una lista con las habilidades principales que deben tener para poder desarrollar su trabajo de manera eficaz.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>* Habilidad para hacer negocios:<\/strong> Esto es sumamente necesario para que ellos puedan desarrollar acuerdos comerciales que beneficien a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>* Ser un buen oyente<\/strong>, esto es debido a que la mayor\u00eda del tiempo, los ejecutivos de cuenta deben escuchar las necesidades del cliente para poder transmitirlas a todo el equipo de publicidad. Raz\u00f3n por la cual, es sumamente importante que oigan con atenci\u00f3n y comprendan a profundidad las necesidades del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>* Capacidad de redacci\u00f3n<\/strong>, para poder redactar comunicados o notas de prensa en caso sean necesarios para representar&nbsp; a la marca en determinadas situaciones.<\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" width=\"1000\" height=\"667\" src=\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ejecutivo-de-ventas-caracteristicas.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4628\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<h2>Funciones&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<p>La funci\u00f3n principal de un ejecutivo de cuentas se encuentra orientada a representar al cliente dentro de la agencia de publicidad, velar por sus intereses y valores de marca, y administrar correctamente los portafolios de cada uno de sus clientes para desarrollar campa\u00f1as que los haga figurar en diversos medios de comunicaci\u00f3n. Adem\u00e1s, los ejecutivos de cuentas realizan otras funciones, tales como:&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>* Reunirse constantemente con sus clientes<\/strong> para recibir un feedback de las acciones y decisiones tomadas , con el fin de afinar estrategias y mantener un camino con el que el cliente se sienta satisfecho.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>* Realizar constantes investigaciones de mercado<\/strong> para encontrar nuevas necesidades en el p\u00fablico objetivo y corroborar que las estrategias desarrolladas est\u00e1n rindiendo frutos con respecto a los intereses del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>* Elaborar campa\u00f1as de relaciones p\u00fablicas<\/strong>, buscar constantemente nuevas oportunidades para que las marcas que maneja desarrollen su publicidad en diversos medios de comunicaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>* Trabajar en conjunto con los Planificadores de Cuentas<\/strong>, supervisar el trabajo de los creativos y \u00e1rea de marketing asegurarse que la campa\u00f1a vaya de acuerdo a las intenciones del cliente..<\/p>\n\n\n\n<p><strong>* Ser el enlace entre el cliente y la agencia de Relaciones P\u00fablicas<\/strong>.<br><\/p>\n\n\n\n<p>C\u00f3mo has podido notar a lo largo de este art\u00edculo, el ejecutivo de cuentas cumple una funci\u00f3n importante y representa el enlace directo entre la agencia y la marca, lo cual es de vital importancia para que toda acci\u00f3n de publicidad est\u00e9 orientada a cumplir los objetivos espec\u00edficos de cada cliente y as\u00ed asegurarse de que las acciones tomadas est\u00e9n beneficiando la marca. Recuerda que los ejecutivos de cuentas tienen mucha responsabilidad ya que deben cumplir con sus clientes y a la par cumplir con la agencia, sin duda, son personas muy capaces y responsables.<\/p>\n\n\n\n<p>Ingresa <a href=\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/carreras\/ciencias-publicitarias\/\">aqu\u00ed<\/a> y conoce m\u00e1s sobre la carrera de Ciencias Publicitarias en el IPP. Formamos profesionales en publicidad reconocidos, conoce nuestra malla curricular en la p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todos sabemos que un ejecutivo de cuentas cumple un papel importante para las marcas en las agencias de publicidad. Sin embargo, muy pocos conocemos realmente cu\u00e1les son sus funciones espec\u00edficas y cu\u00e1l es el rol que representa para la marcas. 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