{"id":5252,"date":"2021-03-26T10:38:23","date_gmt":"2021-03-26T15:38:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/?p=5252"},"modified":"2021-04-14T12:02:37","modified_gmt":"2021-04-14T17:02:37","slug":"community-manager-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/community-manager-2\/","title":{"rendered":"10 funciones que debe realizar el Community Manager"},"content":{"rendered":"\n<p> <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"410\" src=\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/funciones-community-manager-1024x410.jpg\" alt=\"funciones de un community manager\" class=\"wp-image-5255\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de que los Community Managers han alcanzado gran relevancia para las empresas durante los \u00faltimos a\u00f1os, muchas personas a\u00fan desconocen qui\u00e9nes son estos profesionales y cu\u00e1les son sus funciones. El Community Manager es un profesional de marketing digital que tiene la responsabilidad de gestionar la comunidad online de una marca o empresa, es el encargado de trabajar en el desarrollo de la comunidad digital de sus clientes y establecer conexiones y relaciones duraderas y estables entre la marca y sus seguidores. Con el objetivo de cumplir con las necesidades de las marcas, los community managers desarrollan diversas funciones que resultan de gran importancia en el plan de marketing digital de las empresas. A continuaci\u00f3n, te mencionaremos 10 funciones que deben realizar los community managers y te explicaremos en qu\u00e9 consisten.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Antes de comenzar, es importante resaltar que estas funciones var\u00edan seg\u00fan las necesidades de los clientes, as\u00ed como los problemas que se deben resolver o los objetivos que se deben alcanzar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<h4>1. An\u00e1lisis interno de las plataformas digitales de la empresa. <\/h4>\n\n\n\n<p>Esta actividad suele realizarse de manera trimestral con el fin de monitorear el desarrollo del plan de marketing y para detectar aspectos que se pueden mejorar e implementar nuevas estrategias.\u00a0\u00a0 <\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<h4>2. Desarrollar un an\u00e1lisis de mercado y de sector<\/h4>\n\n\n\n<p>Antes de planear una estrategia, es importante identificar en qu\u00e9 lugar se encuentra la marca con respecto al mercado y la competencia. De esta manera se podr\u00e1 determinar cu\u00e1les son las mejores acciones a realizar para el plan de marketing de la marca<\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" width=\"1000\" height=\"724\" src=\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/funciones-principales-de-u-community-manager.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5256\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<h4>3. Definir Objetivos<\/h4>\n\n\n\n<p> Los objetivos del plan de marketing deben ser definidos por el community manager en conjunto con el \u00e1rea de marketing de la empresa para que todas las acciones de la marca se desarrollen bajo un mismo fin y siguiendo el plan de marketing de la empresa. Estos suelen ser: Crecimiento de la comunidad, aumento del reconocimiento de marca, incremento de las interacciones, generar tr\u00e1fico a la web, etc.<\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<h4> 4. Establecer KPI &#8216;S<\/h4>\n\n\n\n<p>Esta actividad es necesaria para controlar los resultados en funci\u00f3n a los objetivos establecidos. Esta funci\u00f3n debe desarrollarse al menos una vez al mes o de manera trimestral para controlar los resultados de las estrategias desarrolladas.<\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<h4>5. Hacer reportes semanales<\/h4>\n\n\n\n<p>El community manager debe presentar un reporte de las actividades desarrolladas en las redes sociales, as\u00ed como los resultados que estas actividades generan para la marca. Ese reporte se presenta al el responsable de Marketing, ya que \u00e9ste es el encargado de monitorear el trabajo del community manager. <\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<h4>6. Planificar el contenido<\/h4>\n\n\n\n<p>El community manager debe planificar el contenido semanal, siguiendo las tendencias y temas de inter\u00e9s de los usuarios. Este contenido puede estar dividido en reels, fotograf\u00edas, historias, videos, blogs, etc. Es conveniente desarrollarlo de manera semanal para tener el tiempo necesario para programar todo de manera correcta.<\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<h4>7. Planificar Publicaciones<\/h4>\n\n\n\n<p> Una vez planificado el contenido, se debe planear la fecha y horario de publicaci\u00f3n de cada uno. Este var\u00eda seg\u00fan las horas de mayor conexi\u00f3n de los usuarios o teniendo en cuenta eventos o fechas importantes.<\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" width=\"1000\" height=\"654\" src=\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/que\u0301-hace-un-community-manager.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5257\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<h4>8. Planificar los Medios<\/h4>\n\n\n\n<p> Esta funci\u00f3n se trata de identificar en qu\u00e9 plataformas vamos a publicar el contenido, ya sea Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, etc. Para cada medio se debe elegir un formato de publicaci\u00f3n seg\u00fan sea conveniente en cada plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<h4>9. Buscar Contenidos<\/h4>\n\n\n\n<p> El community manager debe mantenerse actualizado con las nuevas tendencias de publicaci\u00f3n, as\u00ed como las canciones, colores y temas que su p\u00fablico prefiere. Esta es una labor importante para desarrollar contenido relevante para la audiencia. <\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<h4>10. Crear contenidos<\/h4>\n\n\n\n<p> En base a las investigaciones de mercado, competencia y sector, el community manager tiene la funci\u00f3n de crear contenido competitivo que coloque a la marca en una posici\u00f3n de visibilidad y reconocimiento de los usuarios. <\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<p>Como puedes ver, el community manager desarrolla una gran cantidad de actividades que resultan relevantes para la marca. Adem\u00e1s de convertirse en la persona detr\u00e1s de la personalidad y humanidad de la marca, es decir, es el encargado de responder mensajes, comentarios y relacionar a la marca con sus seguidores. Sin duda, una gran labor que se debe tomar con gran responsabilidad.&nbsp;<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A pesar de que los Community Managers han alcanzado gran relevancia para las empresas durante los \u00faltimos a\u00f1os, muchas personas a\u00fan desconocen qui\u00e9nes son estos profesionales y cu\u00e1les son sus funciones. El Community Manager es un profesional de marketing digital [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5254,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[137],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.7.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>10 funciones que debe realizar el Community Manager | IPP<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A pesar de que los Community Managers han alcanzado gran relevancia para las empresas durante los \u00faltimos a\u00f1os, muchas personas a\u00fan desconocen qui\u00e9nes son\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/community-manager-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"10 funciones que debe realizar el Community Manager | IPP\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A pesar de que los Community Managers han alcanzado gran relevancia para las empresas durante los \u00faltimos a\u00f1os, muchas personas a\u00fan desconocen qui\u00e9nes son\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/community-manager-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IPP\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-03-26T15:38:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-04-14T17:02:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/community-manager-1024x683.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"683\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"ipp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"ipp\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/community-manager-2\/\",\"url\":\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/community-manager-2\/\",\"name\":\"10 funciones que debe realizar el Community Manager | IPP\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-03-26T15:38:23+00:00\",\"dateModified\":\"2021-04-14T17:02:37+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/#\/schema\/person\/a181e83c31f3b4a4885d79f8ba3511d9\"},\"description\":\"A pesar de que los Community Managers han alcanzado gran relevancia para las empresas durante los \u00faltimos a\u00f1os, muchas personas a\u00fan desconocen qui\u00e9nes son\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/community-manager-2\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/community-manager-2\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/community-manager-2\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"10 funciones que debe realizar el Community Manager\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/\",\"name\":\"IPP\",\"description\":\"Blog\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/#\/schema\/person\/a181e83c31f3b4a4885d79f8ba3511d9\",\"name\":\"ipp\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f976c78458fb8748ef56aa820203fbd0?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f976c78458fb8748ef56aa820203fbd0?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"ipp\"},\"url\":\"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/author\/ipp\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"10 funciones que debe realizar el Community Manager | IPP","description":"A pesar de que los Community Managers han alcanzado gran relevancia para las empresas durante los \u00faltimos a\u00f1os, muchas personas a\u00fan desconocen qui\u00e9nes son","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/community-manager-2\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"10 funciones que debe realizar el Community Manager | IPP","og_description":"A pesar de que los Community Managers han alcanzado gran relevancia para las empresas durante los \u00faltimos a\u00f1os, muchas personas a\u00fan desconocen qui\u00e9nes son","og_url":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/community-manager-2\/","og_site_name":"IPP","article_published_time":"2021-03-26T15:38:23+00:00","article_modified_time":"2021-04-14T17:02:37+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":683,"url":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/community-manager-1024x683.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"ipp","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"ipp","Tiempo de lectura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/community-manager-2\/","url":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/community-manager-2\/","name":"10 funciones que debe realizar el Community Manager | IPP","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/#website"},"datePublished":"2021-03-26T15:38:23+00:00","dateModified":"2021-04-14T17:02:37+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/#\/schema\/person\/a181e83c31f3b4a4885d79f8ba3511d9"},"description":"A pesar de que los Community Managers han alcanzado gran relevancia para las empresas durante los \u00faltimos a\u00f1os, muchas personas a\u00fan desconocen qui\u00e9nes son","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/community-manager-2\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/community-manager-2\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/community-manager-2\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"10 funciones que debe realizar el Community Manager"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/","name":"IPP","description":"Blog","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/#\/schema\/person\/a181e83c31f3b4a4885d79f8ba3511d9","name":"ipp","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f976c78458fb8748ef56aa820203fbd0?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f976c78458fb8748ef56aa820203fbd0?s=96&d=mm&r=g","caption":"ipp"},"url":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/author\/ipp\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5252"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5252"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5252\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5258,"href":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5252\/revisions\/5258"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5254"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5252"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5252"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ipp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5252"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}